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Global Media Journal México

Abstract

Este trabajo analiza la comunicación corporativa de medio centenar de agencias de publicidad y centrales de medios a través de sus portales Web. Para ello se recurrió a la técnica de análisis de contenido. Los resultados obtenidos muestran que tanto agencias de publicidad como centrales de medios se encuentran muy alejados de la situación deseable en lo que respecta a comunicación corporativa en página web, lo que resulta especialmente gravoso cuando son precisamente estas organizaciones las que se presentan como expertas en la materia y compiten por gestionar dicha comunicación en otras organizaciones. Además, si bien formalmente se da importancia a la comunicación corporativa, se acusa notablemente la ausencia de elementos corporativos fundamentales y la deficiente ubicación de algunos contenidos que efectivamente constan en las páginas Web. Abstract This paper analyzes the corporate communication of fifty advertising agencies and media planners through its Web portals. Content analysis was used as the research technique. The results show that both advertising agencies and media centers are far from a desirable situation with respect to their corporate communications web page, which is especially bothersome when these organizations present themselves as experts in field and compete with each other to manage communication assets of other organizations. Furthermore, although they formally give importance to corporate communications, the absence of key corporate elements and poor location of some content contained in Web pages is noticeably pointed out.

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